Форум
Список форумов
Тех.вопросы
Для решения тех.вопросов. 
Отв: параллельный регрушный упадок
Аватарка Пользователь: edge (IP-адрес скрыт) [Модератор]
Дата: 04, March, 2020 14:40

Я передал всё общение с тупподдержкой регрушников сисадмину, со слёзной просьбой, что пока они не сделают "всё как было", то бить их прицельно по голове.

Техническая печаль в том, что их колл-центр никак не связан с технарями, и даже номера заявок они просто не видят или динамят. А вахтовый метод работы тупподержки приводит к тому, что каждый новый вахтенный вообще не вдаётся в детали задачи и в достижения предыдущих "икспертов". В результате привязка одного SSL-домена выливается в отцепление домена-синонима в отдельный WWW-домен в нотации ISP (VirtualHost в конфиге) -- и совершенно безумной чехарде псевдонимов и их доступности в доменных зонах, которые с одним конфигом работают по несколько часов, а затем по несколько часов не работают.

Одна маленькая просьба в начале января, прояснить, почему установленный SSL-сертификат не работает, хотя все настройки кошерные, привела с двухмесячному скандалу, с разрушением работы портала и десятка сайтов.

А старший по банде идиотов тупподдержки ответил в итоге, что "мои пацаны делают всегда всё правильно".

Поэтому было принято волевое решение: следовать добуквенно их рекомендациям, мигрировать на новый VPS, там настроить один раз, ничего не менять, ждать, ничего не трогать.

А то я уже стал терять прозрачность кармы, отягощая ея злобными инвективами.

Процесс пока идёт.

P.S.

- Доктор, что со мной?..
- Ой, как замечательно.. и тут замечательно.. а тут просто отлично?..
- Что замечательно? Что отлично??...
- Замечательно и отлично, что это не у меня.

Перейти: <>
Опции: ОтветитьЦитировать

Ваше имя: 
Ваш email: 
Тема: 
Прикрепить файл
  • Файлы не могут быть больше, чем
  • ещё 20 файлов может быть прикреплено
Smileys
...
(loading smileys)
Незарегистрированный пользователь должен ввести код, чтобы публиковать сообщение. Действителен только последний показанный код.
Введите код:  Картинка
В онлайне

Гости: 40

This forum powered by Phorum.

Large Visitor Globe